外部への移転代行サポート

この度は急なサービス終了でご迷惑をおかけしております。
過日お知らせいたしました、外部サービスへの移転代行サポートについてご案内いたします。

(さらに…)

Sova WP サービス終了のお知らせ

平素はSova WPをご利用いただきありがとうございます。
突然ではありますが、Sova WPは2017年5月10日午前9時(日本時間)をもってサービスを終了することとなりました。急なお知らせとなりお客様にはご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。以下にサービス終了の詳細およびデータの扱いについてお知らせいたしますのでご確認くださいますようお願いいたします。

今後のスケジュール (随時更新いたします)

  • 4/21 新規お申込み・お支払い・有料オプション受付の停止
  • 4/22 他社への移転代行サポート依頼フォーム公開→詳しくは別記事をご覧ください
  • 5/10 9:00 全サーバー停止・データ消去
  • 5/15 9:00 管理画面停止

(さらに…)

バージョンアップのお知らせ (3.32)

SSL証明書設置依頼の流れがわかりやすくなりました

SSL証明書をお持ちで当社宛に設置を依頼される場合の流れがスムーズになりました。
新しいワークフローでは、先に必要なファイルをアップロードしていただきます。サポートチームがファイルの確認を迅速に行えるようになりました。
詳細な操作方法については下記ヘルプ内「SSL証明書をお持ちの場合」セクションをご覧ください。
ヘルプ: SSL証明書について (https)

日本語ドメインの入力が簡単になりました

これまでは国際化ドメイン名(英数字以外を利用したドメイン、いわゆる日本語ドメイン)をSovaでご利用いただく際には、お客様ご自身で punycode 変換してから「主に使用するドメイン」に入力いただいていました。
今回の変更ではシステムが自動でこの変換を行うことで、日本語ドメインをそのまま入力できるようになりました。

バージョンアップのお知らせ (3.31)

お知らせが管理画面に表示されるようになりました

Sova WPではサーバーのトラブルを検知した際に、原因や解決策をメールでご案内しています。
ところが管理画面上で作業を続けている場合はこのメールに気づくのが遅れてしまったり、メールを受け取れない状態ではお知らせを確認できないというお声がありました。

今回の更新では、トラブルの検知メールが管理画面上で確認できるようになりました。「下記スクリーンコピー参照」

上記メッセージをクリックすると詳細確認ができます。

その他

  • 攻撃ブロックログで、ブロックが自動解除された後も履歴が確認できるようになりました

バージョンアップのお知らせ (3.30)

サーバー設定のチューニングを行いました

すべてのプランに対してサーバー設定のチューニングを行いました。主にメモリの利用方法とキャッシュの効率が向上し、より安定して高速に動作するようになりました。

グローバルCDNが向上しました

グローバルCDNの配信拠点が増えました。CDNでは、閲覧者の所在地に近いサーバーからデータを配信することで配信にかかる時間を短縮しています。今回の拠点増加で、特に中国・ヨーロッパのカバー率が向上しました。
※グローバルCDNはミディアムプランからご利用いただけます

11/8 メンテナンスのお知らせ

設備増強のため、下記の時間帯においてメンテナンスを行います

2016年11月8日(火) 4:00から6:00まで (日本時間)

対象: お客様のWordPressサイト

影響: この時間帯にお客様のサイトが約30分表示できなくなる時があります

お困りの点などございましたら画面右下のバナーよりサポートまでお問い合わせください。皆様のご理解ご協力をよろしくお願いします。

10/6 メンテナンスのお知らせ

設備増強のため、下記の時間帯においてメンテナンスを行います

2016年10月6日(木) 14:30から17:30まで (日本時間)

対象: お客様のWordPressサイト

影響: サイトが表示できない1分程度の時間帯が2−3回生じる可能性があります。

お困りの点などございましたら画面右下のバナーよりサポートまでお問い合わせください。皆様のご理解ご協力をよろしくお願いします。